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oneclicklocation.com FAQ (Foire Aux Questions)
Catégorie: Principal -> Vacanciers QuestionRéponseJe n’ai pas trouvé de location correspondant à mes critères, que puis je faire ?Si vous n'avez pas trouvé de location correspondant à vos critères vous avez la possibilité de vous inscrire à notre Newsletter en précisant vos critères de recherche et vous recevrez toutes les annonces correspondant à votre recherche. Retour au début
Comment puis je demander des informations complémentaires ou faire une demande de réservation ?Il vous suffit de prendre contact avec le propriétaire de l’annonce qui vous intéresse :
- Par e-mail (en utilisant le lien « répondre à l'annonce »)
- Par téléphone
- Par fax Retour au début
Faut-il établir un contrat de location ?Le contrat de location, s’il n’est pas obligatoire, reste fortement conseillé. celui-ci fixe les conditions de location pour éviter les litiges entre propriétaires et vacanciers. Il doit mentionner :
- La situation précise avec l'adresse exacte du local loué
- La durée de la location
- La date d'entrée et de départ du locataire et celle où se fera l'état des lieux, à l'entrée et au départ
- Le montant de la caution, le mode et le délai de restitution
- Le montant des charges
- Les assurances.
Toute location saisonnière, doit, préalablement à sa conclusion, faire l'objet de la remise d'un état précisant la description des lieux loués, leur situation dans la localité, les conditions de la location.
L'idéal est que le propriétaire fournisse un plan détaillé des lieux et donne le maximum de précisions sur la location. Retour au début
Quelle est la différence entre dédit, arrhes, acompte et caution ?La somme que vous avez versée lors de la réservation est qualifiée soit de dédit, d'arrhes ou d'acompte.
Le dédit : le propriétaire se réserve la possibilité de renoncer à exécuter le contrat de location, il n'aura qu'à rembourser le dédit.
Les arrhes : chacune des parties est libre de se désister : si le contrat est rompu de votre fait, vous perdez ce que vous avez versé, du fait du propriétaire il vous en restitue le double.
L’acompte : l’engagement est ferme et définitif et ne peut être rompu. S’il y a désistement du vacancier, celui-ci perd ce qu’il a versé et le propriétaire peut exiger qu’il lui soit versé le solde. Quant au propriétaire, il a l’obligation de louer. S’il ne le peut pas, il doit restituer l’acompte reçu et le vacancier peut lui demander des dommages et intérêts.
La caution : le propriétaire peut vous demander une caution. Elle vous sera normalement restituée à la fin du séjour, après inventaire et examen de l'état des lieux. Il arrive que le propriétaire la restitue quelques jours après la fin du séjour, mais cela doit faire l’objet d’une mention dans le contrat de location. Le montant de la caution n'est pas réglementé pour les particuliers, mais il doit être mentionné dans le contrat. L'usage veut qu'il se situe autour de 20 à 25 % du montant de la location.
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A quoi correspond le prix moyen indiqué ? Comment effectuer une recherche par prix moyen dans le formulaire recherche avancée de oneclicklocation ?Pour les chambres d'hôtes et le gîtes d'étapes, le prix moyen est indiqué à la nuitée pour une chambre double, toutes saisons confondues. En ce qui concerne les autres types de location, le prix moyen est indiqué à la semaine, selon le nombre de personnes qui figure dans le titre de l'annonce.
Idem en ce qui concerne la recherche avancée par prix moyen sur le site. Retour au début
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